这提问从字面上意思很容易理解为旅行社不合理、耍赖不归还团费。但仔细想想,这句话并没有说明旅行社基于什么理由/借口、或者什么原因导致“一直不归还”团费。
任何事情要了解其本身的前因后果,才能判断其行为的性质。所以“让子弹飞一会”,不然情节很容易反转!
如果旅行社正常出团、完成行程,过程没有什么大的瑕疵和问题、旅客没有投诉,那么旅行社就不存在归还团费的问题了。
如果行程没有出行或者行程出现质量的问题,导致问题的责任归属上旅行社与旅客有分歧,最终导致费用异议(旅行社一直不归还团费),那么这一现象肯定是不正常的! 在这一情况下,建议是旅行社与旅客尽早和平协商解决。如果分歧过大,可以借助旅游监管部门及上级领导介入、协调解决。如分歧严重,那么是诉诸法律机关来审理判决是最佳选择!
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